Kim kime yazdı, kayıtta
Her ilk mesaj gönderildiği hesapla kayda geçer. Aynı hesaptan aynı yayıncıya ikinci ilk mesaj açılmaz.
Tüm özellikler
İşten ayrılan çalışanın erişimi anında kapanır
TikTok ajans CRM'i: ekibiniz için tek panel
Aday listesi, yayıncı dosyası, uygunluk kayıtları ve konuşmalar aynı panelde; her çalışan kendi girişiyle çalışır ve kim kime yazdı kayıtta durur.
| Ajans sahibi | Ekip üyesi | |
|---|---|---|
| Ekibin bugün ne yaptığını tek ekranda görür | Var | Yok |
| Ayarları yönetir | Var | Yok |
| Kendi işini görür | Var | Var |
| Kendi kimliğiyle girer | Var | Var |
Ekip büyüdükçe ajansın en sık sorusu "bu yayıncıya kim yazdı?" olur. Cevap bir tabloda, birkaç telefonda ve birinin hafızasında dağınıksa iş yavaşlar, aynı yayıncıya iki kişi ulaşır, ayrılan çalışan bildiklerini de götürür. TT Panel ajansın yayıncı işini tek panelde toplar: aday listesi, yayıncı dosyası, uygunluk kayıtları ve konuşmalar aynı yerde, her çalışan kendi girişiyle.
Ajans sahibi için tek ekran, ekip için tek panel. Tarayıcı eklentisiyle yayıncının durumu sayfayı terk etmeden görünür.
- Ajans sahibi ekibin bugün ne yaptığını tek ekranda görür. Satıra tıklayınca yayıncı dosyası açılır: bir yayıncı hakkında bilinen her şey tek sayfada.
- Ekip üyesi yalnız işini görür, ayarlara dokunamaz.
- Çalışan başına giriş: her çalışan kendi kurumsal kimliğiyle girer, işten ayrılan kişinin erişimi anında kapanır.
- Chrome eklentisi: ekip TikTok'ta gezerken baktığı yayıncının durumunu sayfanın üstündeki kartta görür. Panel baştan sona Türkçe.
Panel nasıl düzenlenir
- Adım 1:
Yayıncılar ekranı
Aday listesi bir tablodur: puan, takipçi, lig, uygunluk sonucu, kuyruk durumu ve son canlı yayın ayrı sütunlarda durur.
- Adım 2:
Yayıncı dosyası
Bir satıra tıklayınca puan dökümü, lig geçmişi, uygunluk sonucu ve kanıtı, engel durumu ve kuyruk aynı sayfada açılır.
- Adım 3:
Mesajlar ekranı
Yayıncılarla konuşmalar burada toplanır. Her mesajın altında yazanın kim olduğu görünür: yayıncı mı, ekip mi, asistan mı.
- Adım 4:
Çalışan başına giriş
Ortak şifre yoktur. Her çalışan kendi hesabıyla girer; ayrıldığında erişimi tek yerden biter, kayıtlar ajansta kalır.
Adımları ayrıntılı okuyun
Panel nasıl düzenlenir
Panelin iki ana ekranı var. Yayıncılar ekranı aday listesidir: puan, takipçi, lig, uygunluk sonucu, kuyruk durumu ve son canlı yayın tek tabloda. Mesajlar ekranı yayıncılarla konuşmaların toplandığı yerdir. Ayarlar ekranında panele giren kişinin kimliği ve dili durur.
Listede bir satıra tıklayınca yayıncının dosyası açılır. Dosyada puan, takipçi, lig ve son canlı yayın, uygunluk sonucu ve kanıtı, DM engeli, bize yazma listesi ve kuyruk durumu tek sayfada görünür. Ekibe yeni katılan biri bir yayıncıya bakmadan önce bu sayfayı açar ve daha önce ne görüldüğünü okur.
Panele yazarak ya da sesle de sorabilirsiniz: bugün kaç yayıncıya ulaşıldı, şu ligdeki yayıncıları listele. Cevap panelin kendi verisinden gelir.
Yayıncı dosyası
Bir yayıncının dosyası: puan, takipçi, lig, uygunluk sonucu ve kanıtı, engel durumu ve kuyruk tek panelde. Görsel panelden, olduğu gibi alındı.
Size ne kazandırır
Ayrılan bilgiyi götürmez
Kayıt çalışana değil ajansa aittir. Yeni gelen aynı dosyadan devam eder.
Ekip hızlansa da kurallar aynı
Panelden ya da eklentiden giden her ilk mesajdan önce aynı kontroller çalışır. Her ajansın verisi ayrı tutulur.
Ayrıntılı anlatım
Tablo ve ortak hesapla ekip yönetmek
Çoğu ajans işe paylaşılan bir tabloyla başlar ve bir süre bu yeter. Sonra aynı yayıncı iki satıra girer, biri satırı güncellemeyi unutur, kimin hangi yayıncıyla konuştuğu tablonun dışında kalır. Ortak bir hesap ve ortak bir şifre de eklenince kimin ne yaptığı hiç görünmez olur.
Devamını okuyun
Genel amaçlı CRM'ler bu boşluğu tam kapatmaz. Satış hattı için tasarlandıkları için bir TikTok LIVE ajansının asıl sorularını bilmezler: yayıncı başka bir ajansa bağlı mı, en son ne zaman kontrol edildi, ligi ne, ona daha önce hangi hesaptan yazıldı. Bu bilgileri elle taşımak gerekir ve elle taşınan bilgi eskir.
Kim kime yazdı, kayıtta
Bir yayıncıya giden her ilk mesaj, gönderildiği hesapla birlikte kayda geçer. Mesajı panel ajansın şablonuyla ilerlettiyse ajans hesabından gitmiştir; ekipten biri Chrome eklentisinden kendi TikTok hesabıyla yazdıysa gönderim o çalışanın adına kaydedilir.
Devamını okuyun
Aynı hesaptan aynı yayıncıya ikinci ilk mesaj açılmaz. Biri yazmaya kalktığında panel bu yayıncıya o hesaptan daha önce yazılıp yazılmadığına bakar; yazıldıysa gönderim adımı kapalı kalır. Listedeki kuyruk sütunu da bir yayıncıya mesaj gidip gitmediğini satırda gösterir.
Konuşmalarda her mesajın altında yazanın kim olduğu görünür: yayıncı mı, ekip mi, asistan mı. Okunmamış işareti kişiye göredir; her çalışan kendi açmadığı yeni mesajları görür.
Çalışan başına giriş
Ortak şifre yoktur. Her çalışan panele kendi hesabıyla girer; çalışan ayrıldığında hesabı kapatılır ve erişimi tek yerden biter. Ayrılan kişinin baktığı yayıncılar, kayıtları ve konuşmaları ajansta kalır, çünkü kayıt çalışana değil ajansa aittir.
Devamını okuyun
Her ajansın verisi ayrı tutulur ve başka ajanslarla ortak bir havuza girmez. Engel listeniz de yalnız sizindir.
Mesaj gönderimi kapalı başlar. Kotayı, çalışma saatlerini ve mesaj şablonunu belirleyip açmak ajansın kararıdır.
Ekip hızlansa da kurallar aynı kalır
Panelden ya da eklentiden giden her ilk mesajdan önce aynı kontroller çalışır: yayıncının uygunluk kontrolü taze mi, kimliği doğru mu, engel listesinde mi, bu hesaptan ona daha önce yazılmış mı, günlük kota dolu mu, gönderim durdurulmuş mu, çalışma saati içinde mi (panelden elle tek tek gönderilen mesajda bu aranmaz; eklentiden gönderilen mesaj çalışma saatine uyar). Biri bile geçmezse mesaj gitmez.
Devamını okuyun
Çalışanın kendi hesabından yazdığı mesajlar ajans hesabının kotasından değil, o çalışanın kendi günlük sınırından sayılır. Otomatik gönderim yalnız ayarlanan çalışma saatlerinde yapılır; eklentiden gönderilen ilk mesaj da çalışma saatine uyar. Yalnız çalışanın panelden tek tek elle gönderdiği ilk mesaj çalışma saati denetiminden muaftır.
Her gönderen hesap bir yayıncıya tek ilk mesaj atar: ajans hesabı yazdıktan sonra çalışan kendi hesabından ayrı bir ilk mesaj gönderebilir, ama ilk mesaja karşılık gelmezse takip mesajı gitmez; yayıncı mesaj isteğini kabul edip yazmazsa, ajans isterse tek bir hatırlatma açılabilir. TT Panel davet göndermez.
Kimin işine yarar
Ekibi iki üç kişiyi geçen ajanslar için.
Kimin hangi yayıncıyla ilgilendiği tahmin edilmez, kayıtta yazar.
Ajans sahibi için.
Bir yayıncı şikâyetle geldiğinde çalışanları tek tek aramak yerine yayıncının dosyasını ve konuşmasını açarsınız.
Çalışan değişiminin sık olduğu ekipler için.
Ayrılan kişinin bilgisi ajansta kalır, yeni gelen aynı dosyadan devam eder.
Sesli kontrol
Panele sorabilirsiniz. Komutu söylersiniz, cevap ya da eylem panelde görünür. Türkçe komut verirsiniz.
“Bugün kaç yayıncıya ulaştık”
Bu sayfayla ilgili sorular
TT Panel bir CRM mi?
TikTok LIVE ajansları için yazılmış bir yayıncı paneli. Bir CRM gibi kişileri ve konuşmaları tek yerde tutar; bunun yanında yayıncının ligini, uygunluk kayıtlarını ve ona hangi hesaptan yazıldığını da tutar. Satış hattı ya da fatura modülü yoktur.
Bir yayıncıya daha önce yazılıp yazılmadığını nereden görürüm?
Yayıncılar listesindeki kuyruk sütunundan ve yayıncının dosyasından. Eklentiden yazmaya kalktığınızda da panel, bu yayıncıya sizin hesabınızdan ya da ajans hesabından daha önce yazılıp yazılmadığına bakar.
Çalışan ayrılınca ne olur?
Hesabı kapatılır ve panele erişimi biter. Baktığı yayıncılar, kayıtlar ve konuşmalar ajansta kalır; yeni gelen biri aynı dosyalardan devam eder.
Çalışanlar kendi TikTok hesabından mı yazar?
İkisi de mümkün. Panel ilk iletişimi ajans hesabından yönetebilir. Ekipten biri Chrome eklentisiyle kendi hesabından da yazabilir; bu gönderimler o çalışanın adına kaydedilir ve onun günlük sınırından sayılır.
Verimiz başka ajanslarla paylaşılır mı?
Hayır. Her ajansın kurulumu ayrıdır, kayıtlar ortak bir havuza girmez. Uygunluk kontrolü merkezî bir servisten geçer; bu servis hangi yayıncıyı sorduğunuzu görür ve bu bilgi sözleşmeyle başka bir ajansın işinde kullanılmaz.
Panel hangi dilde?
Panel Türkçe ve İngilizce kullanılabilir; dil, panele giren her kişinin kendi ayarıdır.
Paket ve fiyat
Panel, yayıncı dosyası, çalışan başına giriş ve eklentiden yazılan mesajların kaydı pakete dahildir. Konuşmaların panelde toplanması, sunucudan yönetilen ilk iletişim ve yanıt asistanı da pakette, sunucuda çalışır.
TT Panel Core aylık 299 USD'dir ve bütün özellikleri içerir: ilk mesaj 2 farklı TikTok hesabından gider, 4 kişiye kadar ekip panele girer. Birden çok ajansı yöneten ekipler için kapsamı ve fiyatı birlikte belirliyoruz (Bize ulaşın). Fiyatlar USD üzerindendir, vergi ödeme adımında eklenir.
İlgili özellikler
- Aday keşfiTikTok LIVE yayıncılarını tek aday listesinde bulun: lig geçmişi ve puanla sıralı, aynı yayıncı iki kez düşmez. Yazmadan önce uygunluğa ayrıca bakılır.Aday keşfi nasıl çalışır
- Kanıt kaydıYayıncıya yazmadan önce yapılan uygunluk kontrolü o an kayda geçer ve sonradan düzeltilemez. Anlaşmazlıkta tek yayıncının kaydını çıkarıp gösterirsiniz.Kanıt kaydı nasıl çalışır
- Yayıncı mesajlarıMesajlaşmayı tek ekranda yönetin: her hesaptan tek ilk mesaj, ajansın kurallarıyla. Ajans açarsa yanıt asistanı yardımcı olur, ekibiniz istediği konuşmayı devralır.Mesajlaşma nasıl çalışır
Konuyu açan rehber yazıları
- Ekipte kim kime yazdıAynı yayıncıya iki kişinin yazmasını ve ayrılan çalışanın bıraktığı boşluğu önleyen düzeni anlatıyor.
- TikTok LIVE ajans paneliTablodan panele geçişin ne zaman gerektiğini ve bir panelden ne beklenmesi gerektiğini anlatıyor.
- Anlaşmazlıkta işe yarayan kayıtKaydın neden çalışana değil ajansa ait olması gerektiğini anlatıyor.
- Ajans yazılımı nasıl seçilirBir TikTok LIVE ajans yazılımına hangi soruları sormanız gerektiğini sıralıyor.
Sorular ve sistem hakkında detaylı bilgi için bize ulaşın
WhatsApp ya da mail ile yazın; sorularınızı yanıtlar, sistemi sizin dilinizde anlatırız.