CRM para agências de TikTok LIVE: um painel para a sua equipe

Os CRMs de uso geral não fecham totalmente essa lacuna. Feitos para funis de vendas, eles não conhecem as perguntas reais de uma agência de TikTok LIVE: o criador está vinculado a outra agência, quando foi verificado pela última vez, qual é a liga dele, qual conta já escreveu a ele. Essas informações precisam ser levadas à mão, e informação levada à mão fica desatualizada.

Uma segunda primeira mensagem da mesma conta ao mesmo criador não é aberta. Quando alguém tenta escrever, o painel verifica se aquela conta já escreveu a esse criador; se sim, a etapa de envio permanece fechada. A coluna de fila na lista também mostra, em cada linha, se uma mensagem foi enviada a esse criador.

Nas conversas, o autor de cada mensagem aparece sob ela: o criador, a equipe ou o assistente. O marcador de não lida é por pessoa; cada funcionário vê as mensagens novas que ainda não abriu.

Os dados de cada agência são mantidos separados e nunca vão para uma base compartilhada com outras agências. Sua lista de bloqueio é somente sua.

O envio começa desligado. Definir a cota, o horário de trabalho e o modelo de mensagem e ligá-lo é decisão da agência.

As mensagens que um funcionário escreve da própria conta contam no limite diário desse funcionário, não na cota da conta da agência. O envio automático acontece apenas durante o horário de trabalho definido, e uma primeira mensagem enviada pela extensão também o respeita. Somente uma primeira mensagem que um funcionário envia à mão pelo painel, uma de cada vez, é dispensada da verificação do horário de trabalho.

Cada conta de envio manda ao criador uma primeira mensagem: depois que a conta da agência escreveu, um funcionário pode enviar uma primeira mensagem separada da própria conta, mas, se o criador não responde, nenhum acompanhamento é enviado; se um criador aceita a solicitação de mensagem mas não escreve, a agência pode ativar um único lembrete, se quiser. O TT Panel não envia convites.