Journal de preuves d'éligibilité pour agences TikTok
Chaque vérification d'éligibilité est inscrite dans un enregistrement daté à l'instant où elle est faite ; il ne peut plus être modifié ni supprimé, et en cas de litige vous remettez le dossier de preuves d'un seul créateur.
Enregistrement #1041Heure de la vérification: 14:02:11
Résultat: Éligible
Empreinte de l'enregistrement précédent: 9f3a1c…7e21
Enregistrement #1042Heure de la vérification: 14:09:47
Résultat: Lié à une autre agence
Empreinte de l'enregistrement précédent: 4b07de…c95a
Enregistrement #1043Heure de la vérification: 14:16:30
Résultat: Éligible
Chaîne recalculée : enregistrements intacts
Vue d'exemple ; les numéros d'enregistrement et les empreintes sont illustratifs.
Journal de preuves et extension
Chaque vérification est inscrite dans un registre non modifiable ; la carte de l'extension s'ouvre sur le profil TikTok.
Avez-vous vérifié ce créateur avant de le contacter, et qu'avez-vous vu ? Quand cette question arrive des mois plus tard, la réponse doit venir d'une trace datée du jour même, pas de la mémoire. Le journal de preuves fige chaque vérification d'éligibilité au moment où elle a lieu et laisse une trace que personne ne peut réécrire discrètement.
L'erreur la plus coûteuse d'une agence est d'écrire à un créateur déjà lié à une autre agence. La seule défense est une trace prouvant que vous avez vérifié avant d'écrire. TT Panel conserve cette trace pour vous.
Vous conservez un registre horodaté et non modifiable montrant que vous avez vérifié le statut d'un créateur avant de lui écrire. Le registre ne peut être ni modifié ni supprimé par la suite, et toute altération serait visible.
Vous pouvez prouver à la demande, par un nouveau calcul, que le registre n'a pas été altéré. En cas de litige, vous extrayez un dossier de preuves pour un seul créateur ou pour une période donnée et vous le remettez à l'autre partie.
La preuve n'est pas une capture d'écran, c'est la donnée elle-même. Elle est présentée sous une forme lisible chaque fois que vous en avez besoin.
Un créateur marqué comme non éligible ne retombe pas dans votre liste, même si votre équipe change. Un créateur qui vous a demandé de ne pas le contacter est fermé définitivement dans votre liste seulement, et cette liste n'appartient qu'à vous.
Le journal de preuves en quatre étapes
1Étape 1:
Choisir le créateur
Vous ouvrez un créateur depuis la liste des candidats, ou vous le voyez dans la carte de l'extension en parcourant TikTok. À ce stade, personne n'a reçu de message.
2Étape 2:
La vérification s'exécute
TT Panel examine l'éligibilité du créateur et affiche le résultat. L'étape de contact ne s'ouvre pas sans vérification.
3Étape 3:
Le résultat est enregistré
C'est le système qui fixe l'heure de l'enregistrement ; personne dans l'équipe ne la saisit. Un enregistrement écrit ne peut être ni modifié ni supprimé, et sur demande son intégrité est recalculée et présentée.
4Étape 4:
Décision et premier message
Si le résultat est « éligible », le premier contact se fait avec le modèle et les règles de l'agence. Sinon, le créateur est écarté et ne revient jamais dans votre liste. TT Panel n'envoie pas d'invitations.
Lire les étapes en détail
Le journal de preuves, étape par étape
La première étape consiste à choisir un créateur. Quelqu'un de votre équipe ouvre un créateur depuis la liste des candidats, ou le repère sur la carte de l'extension en parcourant TikTok. Personne n'a encore écrit à personne.
La deuxième étape est la vérification elle-même. TT Panel examine l'éligibilité du créateur et affiche le résultat. L'étape de contact reste fermée tant que cette vérification n'est pas faite : un membre de l'équipe pressé ne peut pas écrire d'abord et promettre de vérifier ensuite.
À la troisième étape, le résultat entre dans le journal. Personne dans l'équipe ne saisit l'heure à la main ; c'est le système qui la fixe. Une fois écrite, l'entrée ne peut plus être modifiée ni supprimée. Si quelqu'un essayait de la modifier, cela se verrait. Sur demande, le journal peut être recalculé pour prouver qu'il est intact.
La dernière étape est la décision et le premier message. Si le résultat est clair, le premier contact se poursuit selon le modèle et les règles de l'agence, ou votre équipe écrit le premier message. Sinon, le créateur est écarté et ne revient pas dans votre liste, même si votre équipe change. TT Panel n'envoie pas d'invitations. Aucun message n'est envoyé à un créateur qui n'a pas été vérifié, et la trace de la vérification reste dans le journal.
Ce que vous obtenez
La réponse vient d'une trace, pas de la mémoire
Quand la question « aviez-vous vérifié ? » arrive des mois plus tard, vous ouvrez l'enregistrement du jour, avec sa date, son heure et son résultat.
Impossible de corriger après coup
L'enregistrement est figé à l'instant où il est écrit. Il ne peut être ni modifié ni supprimé, et si quelqu'un essaie de le changer, cela se remarque.
Vous ne partagez que le nécessaire
En cas de litige, vous n'ouvrez pas tout le journal. Vous prenez un dossier de preuves pour un créateur ou une période et vous ne remettez que cela.
Les détails
La vérification a eu lieu, mais vous ne pouvez pas le prouver
La plupart des agences jettent un coup d'œil avant d'écrire à un créateur. Quelqu'un de l'équipe regarde le statut du créateur et, si tout semble bon, envoie le message. La vérification a bien eu lieu. Mais soit il n'en reste rien, soit il reste une capture d'écran sur le téléphone de quelqu'un.
Lire la suite
Les ennuis commencent des semaines ou des mois plus tard. L'agence à laquelle appartient le créateur vous contacte, ou le créateur dit avoir été contacté par vous. Écrire à un créateur lié à une autre agence peut entraîner des sanctions : ce n'est pas une discussion à prendre à la légère. À ce stade, « nous avons vérifié, tout allait bien » n'est qu'une affirmation, et une capture d'écran sans heure fiable ne convaincra personne.
Le journal de preuves comble ce manque. La vérification passe par le panel et son résultat est consigné à l'instant où il revient. Écrire ou non au créateur reste la décision de votre équipe.
Ce que montre une entrée
Chaque entrée répond à trois questions : quel créateur a été vérifié, quand, et quel était le résultat. La date seule ne suffit pas. Il faut pouvoir montrer que, le même jour, vous avez d'abord vérifié puis écrit, c'est pourquoi chaque entrée porte l'heure exacte.
Lire la suite
Ce qui est conservé n'est pas une image de l'écran mais les données de la vérification. Vous pouvez les transformer en vue lisible quand vous le souhaitez. Une capture d'écran se retouche en quelques minutes ; un journal qui révèle toute altération ne prête pas à la même objection.
Les vérifications effectuées pour un créateur se trouvent dans sa fiche. Un nouveau membre de l'équipe peut ouvrir cette page avant de regarder un créateur et lire ce qui a été constaté auparavant.
En cas de litige, inutile d'ouvrir tout le journal. Vous exportez un dossier de preuves pour un créateur ou pour une période, et vous ne remettez que cela. Le reste de votre liste reste chez vous.
Les créateurs qui vous ont dit ne pas souhaiter être contactés sont eux aussi mis à part. Ils sont fermés définitivement dans votre seule liste, et cette liste n'est jamais ouverte à une autre agence.
Une entrée du journal
À quoi ressemble une entrée dans le panel : le statut du créateur au moment de la vérification, le résultat et l'heure exacte. Capture faite avec des données d'exemple ; le créateur affiché n'est pas un compte réel.
Pour qui
Les agences dont l'équipe dépasse quelques personnes.
Quand plusieurs personnes regardent des créateurs le même jour, personne ne se souvient de qui a vérifié qui. Le journal appartient à l'agence, pas à l'employé : quand quelqu'un part, la trace des créateurs qu'il a vérifiés reste.
Les dirigeants d'agence.
Quand une plainte arrive, vous ouvrez l'entrée du créateur au lieu d'appeler chaque membre de l'équipe pour savoir ce qu'il a fait ce jour-là. La réponse est sous vos yeux, avec la date, l'heure et le résultat.
Les agences récentes.
Une entrée ne peut pas être créée après coup ; elle ne se fait qu'au moment de la vérification. Prendre l'habitude dès le premier jour est bien plus simple que de reconstituer d'anciennes conversations plus tard.
Questions sur cette fonctionnalité
Une capture d'écran ne suffit-elle pas ?
Non. L'heure d'une capture d'écran se discute et l'image se retouche facilement. Dans le journal de preuves, c'est le système qui fixe l'heure, l'entrée ne peut pas être modifiée ensuite et toute altération se voit.
Et si le créateur rejoint une autre agence plus tard ?
L'entrée montre le statut du créateur le jour où vous avez vérifié. S'il paraissait indépendant ce jour-là et que vous lui avez écrit sur cette base, un accord conclu plus tard avec une autre agence n'est pas votre faute. L'entrée montre que vous avez agi de bonne foi.
Pouvons-nous corriger une entrée erronée ?
Non, et c'est voulu. Quand vous revérifiez le créateur, la nouvelle vérification s'ajoute comme entrée distincte et l'ancienne reste en place. Un journal modifiable ne compterait pas comme preuve en cas de litige.
Quelqu'un peut-il voir quels créateurs nous vérifions ?
La vérification d'éligibilité passe par un service central que nous exploitons nous-mêmes, qui voit donc sur quel créateur vous avez posé la question. Nous ne le cachons pas et nos conditions d'utilisation nous y engagent : cette information n'est jamais utilisée dans le travail d'une autre agence. Vos entrées ne vont pas dans une base commune partagée avec d'autres agences.
Plan et prix
Le journal de preuves est inclus dans le plan. TT Panel Core est à 299 USD par mois et inclut toutes les fonctionnalités : les premiers messages partent de 2 comptes TikTok différents, et jusqu'à 4 personnes utilisent le panel.
Les prix s'entendent hors taxes ; la taxe est ajoutée à l'étape de paiement.
