Siapa menulis ke siapa, tercatat
Setiap pesan pertama dicatat bersama akun pengirimnya. Pesan pertama kedua dari akun yang sama ke kreator yang sama tidak terbuka.
Semua fitur
Akses karyawan yang keluar ditutup seketika
CRM agensi TikTok LIVE: satu panel untuk tim Anda
Daftar kandidat, berkas kreator, catatan kelayakan, dan percakapan berada dalam satu panel; setiap karyawan bekerja dengan akunnya sendiri, dan siapa menulis ke siapa tetap tercatat.
| Pemilik agensi | Anggota tim | |
|---|---|---|
| Melihat apa yang dikerjakan tim hari ini di satu layar | Ya | Tidak |
| Mengelola pengaturan | Ya | Tidak |
| Melihat pekerjaannya sendiri | Ya | Ya |
| Masuk dengan identitasnya sendiri | Ya | Ya |
Seiring tim bertambah besar, pertanyaan paling umum di agensi menjadi "siapa yang mengirim pesan ke kreator ini?" Jika jawabannya tersebar di spreadsheet, beberapa ponsel, dan ingatan seseorang, pekerjaan melambat, dua orang menghubungi kreator yang sama, dan karyawan yang pergi membawa pergi apa yang ia ketahui. TT Panel menyatukan pekerjaan kreator agensi dalam satu panel: daftar kandidat, berkas kreator, catatan kelayakan, dan percakapan di tempat yang sama, dengan setiap karyawan masuk menggunakan akunnya sendiri.
Satu layar untuk pemilik agensi, satu panel untuk tim. Dengan ekstensi browser, status kreator muncul tanpa meninggalkan halaman.
- Pemilik agensi melihat apa yang dikerjakan tim hari ini dalam satu layar. Mengeklik satu baris membuka berkas kreator: semua yang diketahui tentang seorang kreator dalam satu halaman.
- Anggota tim hanya melihat pekerjaannya sendiri dan tidak dapat menyentuh pengaturan.
- Masuk per karyawan: setiap karyawan masuk dengan identitas perusahaannya sendiri, dan akses langsung ditutup saat seseorang keluar.
- Ekstensi Chrome: saat tim Anda menjelajahi TikTok, status kreator yang sedang dilihat muncul di kartu di bagian atas halaman.
Cara panel disusun
- Langkah 1:
Layar Kreator
Daftar kandidat berupa tabel: skor, pengikut, liga, hasil kelayakan, status antrean, dan LIVE terakhir masing-masing punya kolom sendiri.
- Langkah 2:
Berkas kreator
Klik sebuah baris dan rincian skor, riwayat liga, hasil kelayakan beserta buktinya, status blokir, dan antrean terbuka dalam satu halaman.
- Langkah 3:
Layar Pesan
Percakapan dengan kreator terkumpul di sini. Penulis setiap pesan terlihat di bawahnya: kreator, tim, atau asisten.
- Langkah 4:
Satu akun per karyawan
Tidak ada kata sandi bersama. Setiap karyawan masuk dengan akunnya sendiri; saat ia pergi, aksesnya berakhir di satu tempat dan catatan tetap di agensi.
Baca langkah-langkahnya secara rinci
Cara panel disusun
Panel punya dua layar utama. Layar Kreator adalah daftar kandidat: skor, pengikut, liga, hasil kelayakan, status antrean, dan siaran LIVE terakhir dalam satu tabel. Layar Pesan adalah tempat percakapan dengan kreator terkumpul. Layar Pengaturan berisi identitas dan bahasa orang yang sedang masuk.
Mengklik sebuah baris membuka berkas kreator. Berkas itu menampilkan skor, pengikut, liga, dan siaran LIVE terakhir, hasil kelayakan beserta buktinya, blokir DM, daftar blokir, dan status antrean dalam satu halaman. Anggota tim baru membuka halaman ini sebelum melihat seorang kreator dan membaca apa yang pernah terlihat sebelumnya.
Anda juga bisa bertanya kepada panel secara tertulis atau dengan suara: berapa kreator yang kita hubungi hari ini, daftarkan kreator di liga ini. Jawabannya berasal dari data panel itu sendiri.
Berkas kreator
Berkas seorang kreator: skor, pengikut, liga, hasil kelayakan dan bukti, status blokir, serta antrean dalam satu panel. Diambil apa adanya dari panel.
Yang Anda dapatkan
Karyawan yang pergi tidak membawa pengetahuan
Catatan milik agensi, bukan karyawan. Siapa pun yang bergabung berikutnya melanjutkan dari berkas yang sama.
Tim makin cepat, aturan tetap sama
Pemeriksaan yang sama berjalan sebelum setiap pesan pertama dari panel atau ekstensi. Data setiap agensi disimpan terpisah.
Rincian
Menjalankan tim dengan spreadsheet dan akun bersama
Sebagian besar agensi memulai dengan spreadsheet bersama, dan untuk sementara itu cukup. Lalu kreator yang sama berada di dua baris, seseorang lupa memperbarui baris, dan siapa yang berbicara dengan kreator mana tetap berada di luar lembar itu. Tambahkan akun bersama dan kata sandi bersama, dan siapa melakukan apa menjadi tidak terlihat.
Baca selengkapnya
CRM serba guna tidak sepenuhnya menutup celah ini. Dibuat untuk alur penjualan, CRM semacam itu tidak mengenal pertanyaan nyata sebuah agensi TikTok LIVE: apakah kreator terikat dengan agensi lain, kapan terakhir diperiksa, di liga mana ia berada, akun mana yang sudah menulis kepadanya. Informasi itu harus dibawa secara manual, dan informasi yang dibawa secara manual menjadi basi.
Siapa menulis ke siapa, tercatat
Setiap pesan pertama ke kreator dicatat bersama akun pengirimnya. Jika panel meneruskannya dari templat agensi, pesan itu dikirim dari akun agensi; jika anggota tim menulis dari akun TikTok miliknya lewat ekstensi Chrome, pengiriman itu dicatat atas nama karyawan tersebut.
Baca selengkapnya
Pesan pertama kedua dari akun yang sama ke kreator yang sama tidak terbuka. Ketika seseorang mencoba menulis, panel memeriksa apakah akun itu sudah menulis ke kreator ini; jika sudah, langkah pengiriman tetap tertutup. Kolom antrean pada daftar juga menunjukkan di setiap baris apakah pesan sudah dikirim ke kreator itu.
Dalam percakapan, penulis setiap pesan ditampilkan di bawahnya: kreator, tim, atau asisten. Penanda belum dibaca berlaku per orang; setiap karyawan melihat pesan baru yang belum mereka buka.
Masuk per karyawan
Tidak ada kata sandi bersama. Setiap karyawan masuk ke panel dengan akunnya sendiri; saat seseorang pergi, akunnya ditutup dan aksesnya berakhir dari satu tempat. Kreator yang pernah ia lihat, catatannya, dan percakapannya tetap berada di agensi, karena catatan itu milik agensi, bukan karyawan.
Baca selengkapnya
Data setiap agensi disimpan terpisah dan tidak pernah masuk ke kumpulan yang dibagi dengan agensi lain. Daftar blokir Anda hanya milik Anda.
Pengiriman dimulai dalam keadaan mati. Mengatur kuota, jam kerja, dan templat pesan serta menyalakannya adalah keputusan agensi.
Tim makin cepat, aturan tetap sama
Sebelum setiap pesan pertama yang dikirim dari panel atau ekstensi, pemeriksaan yang sama berjalan: apakah pemeriksaan kelayakan kreator masih baru, apakah identitasnya benar, apakah ia ada di daftar blokir, apakah akun ini sudah menulis kepadanya, apakah kuota harian penuh, apakah pengiriman dihentikan, dan apakah masih dalam jam kerja (tidak diperiksa untuk pesan yang dikirim manual dari panel, satu per satu; pesan yang dikirim dari ekstensi tetap mengikuti jam kerja). Jika satu saja gagal, pesan tidak dikirim.
Baca selengkapnya
Pesan yang ditulis karyawan dari akunnya sendiri dihitung terhadap batas harian karyawan itu sendiri, bukan kuota akun agensi. Pengiriman otomatis hanya terjadi selama jam kerja yang ditetapkan, dan pesan pertama yang dikirim dari ekstensi juga mengikutinya. Hanya pesan pertama yang dikirim karyawan secara manual dari panel, satu per satu, yang dikecualikan dari pemeriksaan jam kerja.
Setiap akun pengirim mengirim satu pesan pertama ke seorang kreator: setelah akun agensi menulis, karyawan dapat mengirim pesan pertama tersendiri dari akunnya sendiri, tetapi jika kreator tidak membalas, tidak ada tindak lanjut yang dikirim; jika kreator menerima permintaan pesan tetapi tidak menulis, agensi dapat mengaktifkan satu pengingat bila diinginkan. TT Panel tidak mengirim undangan.
Untuk siapa
Agensi yang timnya lebih dari dua atau tiga orang.
Siapa yang menangani kreator mana tidak ditebak; semuanya tercatat.
Pemilik agensi.
Ketika seorang kreator datang dengan keluhan, Anda membuka berkas dan percakapan kreator itu, bukan menelepon karyawan satu per satu.
Tim dengan pergantian karyawan yang sering.
Apa yang diketahui karyawan yang pergi tetap berada di agensi, dan orang baru melanjutkan dari berkas yang sama.
Kontrol suara
Anda bisa bertanya ke panel. Ucapkan perintahnya, lalu jawaban atau tindakannya muncul di panel.
“Berapa kreator yang kita hubungi hari ini”
Pertanyaan tentang fitur ini
Apakah TT Panel itu CRM?
TT Panel adalah panel kreator yang dibuat untuk agensi TikTok LIVE. Seperti CRM, ia menyimpan orang dan percakapan di satu tempat; selain itu ia menyimpan liga kreator, catatan kelayakan, dan akun mana yang menulis kepadanya. Tidak ada alur penjualan atau modul penagihan.
Di mana saya melihat apakah kreator sudah dikirimi pesan?
Di kolom antrean pada daftar Kreator dan di berkas kreator. Saat Anda mencoba menulis dari ekstensi, panel juga memeriksa apakah akun Anda atau akun agensi sudah menulis ke kreator ini.
Apa yang terjadi saat karyawan pergi?
Akunnya ditutup dan aksesnya ke panel berakhir. Kreator yang pernah ia lihat, catatan, dan percakapan tetap berada di agensi; orang baru melanjutkan dari berkas yang sama.
Apakah karyawan menulis dari akun TikTok mereka sendiri?
Keduanya mungkin. Panel dapat mengelola kontak pertama dari akun agensi. Anggota tim juga dapat menulis dari akunnya sendiri lewat ekstensi Chrome; pengiriman itu dicatat atas nama karyawan tersebut dan dihitung terhadap batas hariannya sendiri.
Apakah data kami dibagikan ke agensi lain?
Tidak. Setiap agensi punya penyiapannya sendiri, dan catatan tidak pernah masuk ke kumpulan bersama. Pemeriksaan kelayakan melewati layanan pusat; layanan itu melihat kreator mana yang Anda tanyakan, dan berdasarkan kontrak informasi ini tidak dipakai dalam pekerjaan agensi lain.
Bahasa apa saja yang didukung panel?
Panel dapat dipakai dalam bahasa Turki dan Inggris; bahasa adalah pengaturan masing-masing orang yang masuk.
Paket dan harga
Panel, berkas kreator, masuk per karyawan, dan catatan pesan yang ditulis dari ekstensi sudah termasuk dalam paket. Pengumpulan percakapan di panel, kontak pertama yang dikelola dari server, dan asisten balasan juga ada di dalam paket dan berjalan di server kami.
TT Panel Core 299 USD per bulan dan menyertakan semua fitur: pesan pertama dikirim dari 2 akun TikTok yang berbeda, dan hingga 4 orang menggunakan panel. Untuk tim yang menjalankan beberapa agensi, cakupan dan harga kami tentukan bersama (Hubungi kami). Harga dalam USD, dan pajak ditambahkan pada langkah pembayaran.
Fitur terkait
- Penemuan kandidatTemukan kreator TikTok LIVE dalam satu daftar kandidat, diurutkan menurut skor dan riwayat liga. Tanpa duplikat; kelayakan diperiksa sebelum ada yang menulis.Cara kerja penemuan kandidat
- Catatan buktiPemeriksaan kelayakan sebelum menulis ke kreator dicatat saat itu juga dan tidak dapat diubah kemudian. Saat sengketa, Anda mengekspor catatan itu.Cara kerja catatan bukti
- Pesan ke kreatorKelola pesan di satu layar: satu pesan pertama per akun pengirim, sesuai aturan agensi. Jika diaktifkan, asisten balasan membantu dan tim bisa mengambil alih.Cara kerja pesan
Hubungi kami untuk pertanyaan Anda atau informasi lengkap tentang sistem
Tulis kepada kami lewat WhatsApp atau email; kami menjawab pertanyaan Anda dan menjelaskan sistem dalam bahasa Anda sendiri.