Условия использования

Перевод носит исключительно информационный характер; приоритет имеет английская версия. TT Panel является программным обеспечением как услугой (SaaS), которое предлагается онлайн агентствам TikTok LIVE в двух тарифах. TT Panel Core включает сбор кандидатов из числа авторов в единый список, проверку и фиксацию соответствия авторов требованиям, первое обращение, управляемое с сервера, ассистента ответов, командную панель, расширение для браузера и голосовое управление. League дает доступ к списку авторов одной группы лиги TikTok LIVE (раздел 11). Проверки соответствия выполняются через центральный сервис; мы никогда не используем запросы, которые видит этот сервис, или данные вашей панели в работе другого агентства.

Сервис предоставляет Kaan Topcu (индивидуальный предприниматель), Эдирне, Турция, info@ttpanel.app. В этом документе «мы» означает поставщика TT Panel, а «вы» означает агентство, которое пользуется сервисом.

Мы отвечаем на обращения в поддержку по электронной почте не позднее чем в течение 1 рабочего дня.

Сервис предоставляется по ежемесячной подписке. Подписка продлевается автоматически в конце каждого периода, пока вы ее не отмените.

Подписка оформляется кнопкой «Купить» на ttpanel.app или app.ttpanel.app, на странице оплаты нашего платежного провайдера Creem, который выступает в роли официального продавца.

Подписка начинается, когда платеж получен. Доступ к списку League открывается сразу после подтверждения оплаты. Для TT Panel Core с оплатой начинается настройка панели, зарезервированной для вашего агентства; когда панель будет готова, ее адрес появится на странице «Мой аккаунт».

Вы можете отменить подписку в любое время. Отмена, отправленная письмом на info@ttpanel.app, а для League отмена кнопкой «Отменить» на странице вашего аккаунта, вступает в силу в конце оплаченного периода: доступ сохраняется до этого момента, а следующий период не списывается. Отмены, отправленные письмом, обрабатываются в течение 1 рабочего дня; чтобы следующее продление наверняка не было списано, отправьте письмо не позднее чем за 1 рабочий день до даты продления. Отмена в клиентском портале нашего платежного провайдера Creem (ссылка на платежные данные и карту на странице вашего аккаунта или ссылка управления подпиской в письме с квитанцией об оплате) вступает в силу немедленно, и доступ закрывается в этот момент. Если вы хотите, чтобы доступ действовал до конца периода, отмените подписку письмом на info@ttpanel.app.

Политика возврата средств изложена на отдельной странице и является частью настоящих условий.

Цены опубликованы на сайте, указаны за месяц и выражены в долларах США (USD): TT Panel Core стоит 299 USD в месяц, а League 100 USD в месяц. Налог, применимый в вашей стране, добавляется Creem на этапе оплаты.

Изменение цены не влияет на текущий период; оно применяется со следующего продления, и о нем сообщается заранее по электронной почте.

Платежи обрабатывает Creem, выступающий в роли официального продавца. Счета выставляет Creem и отправляет их на ваш адрес электронной почты. На вашу покупку также распространяются условия для покупателей Creem.

Данные вашей карты к нам не поступают; они хранятся у платежного провайдера.

Сервис работает на собственных аккаунтах и сеансах TikTok клиента по указанию клиента. Клиент отвечает за соблюдение условий использования TikTok, правил сообщества, правил программ для авторов и агентств и применимого законодательства. Сервис нельзя использовать для спама или нежелательных массовых рассылок. Мы можем приостановить аккаунты, которые используют сервис таким образом.

За то, как используется сервис, и за соблюдение правил TikTok и любой другой соответствующей платформы отвечает агентство. Сервис предоставляет проверки и записи; последствия отношений, которые вы выстраиваете с авторами, остаются на вашей стороне.

Вы отвечаете за защиту своего аккаунта и учетных данных для входа, а также за управление доступом участников вашей команды.

Вы должны использовать TT Panel в соответствии с условиями TikTok и любой другой платформы, с которой вы его используете. Не используйте сервис для отправки нежелательных или массовых сообщений, спама или вводящего в заблуждение содержимого. Соблюдайте суточные лимиты, которые устанавливают сервис и платформы, и не пытайтесь их обходить. Уважайте людей, которые не хотят, чтобы с ними связывались: поддерживайте свой список «не беспокоить» в актуальном состоянии и не обращайтесь к ним повторно. Используйте только аккаунты своего агентства и данные, которые вам разрешено использовать.

Если сервис используется в нарушение этих правил, мы можем приостановить или закрыть аккаунт, как описано в разделе 8.

Мы можем приостановить или закрыть аккаунт, если нарушены настоящие условия, не произведена оплата или сервис используется так, что это вредит другим пользователям или третьим лицам. По возможности мы сначала предупреждаем по электронной почте. Если в вашем банке открыт спор по платежу (chargeback), доступ к соответствующей подписке закрывается, а аккаунт блокируется. Если у вас возникла проблема с платежом, пожалуйста, сначала напишите на info@ttpanel.app.

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем, что он будет работать без перебоев и без ошибок. Мы не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду или санкции платформ, которые, как утверждается, возникли из-за сервиса.

Наша общая ответственность во всех случаях ограничена суммой подписки, которую вы заплатили нам за три месяца до события, причинившего ущерб.

TT Panel является программным обеспечением, созданным для агентств TikTok LIVE. Нас не связывают с TikTok ни партнерство, ни одобрение, ни официальные отношения. Названия TikTok и TikTok LIVE используются только для того, чтобы описать, для кого предлагается сервис.

League это ежемесячная подписка за 100 USD, которая дает одному пользователю доступ к списку авторов одной группы лиги TikTok LIVE с обновлением каждые 30 минут. Ее покупают кнопкой «Купить» в приложении по адресу app.ttpanel.app/league, на странице оплаты Creem. Первые 3 строки каждой группы можно посмотреть без входа и без покупки.

Списки составляются из публичных рейтингов лиг TikTok LIVE. Если группа показывает статус соответствия требованиям, он берется из наших собственных проверок и описывает момент проверки; это не гарантия.

Списки предназначены для одной цели: помогать агентствам находить авторов, с которыми они, возможно, захотят работать.

Вы можете копировать и скачивать списки для нужд своего агентства. Нельзя перепродавать их, выдавать сублицензии или передавать третьим лицам; публиковать их массово, например на сайте, в открытом канале или в общей таблице; а также собирать их автоматически, например парсингом, ботами или скриптами.

Одна подписка рассчитана на один аккаунт и одного пользователя. Нельзя передавать данные для входа или использовать одну подписку для нескольких человек или агентств. Мы можем ограничить доступ, который похож на совместное использование или автоматический сбор, и приостановить аккаунт, как описано в разделе 8.

Как использовать списки, решаете вы. Вы отвечаете за соблюдение условий использования TikTok, правил сообщества и правил программ для агентств, а также применимого законодательства, включая правила обращения к авторам. Вы принимаете риск того, что TikTok может ограничить ваши аккаунты или предпринять другие действия из-за того, как вы используете списки.

Вы можете отменить League в любое время кнопкой «Отменить подписку» на странице аккаунта в приложении или письмом на info@ttpanel.app. Эта отмена вступает в силу в конце оплаченного периода, и доступ сохраняется до этого момента; отмена в клиентском портале Creem вступает в силу немедленно, как описано в разделе 3. Чтобы перейти на TT Panel Core, вы отправляете запрос на переход со страницы аккаунта; после того как мы его одобрим, ваша подписка League переводится на Core, а разница списывается пропорционально числу дней, оставшихся в периоде. Пока настраивается ваша панель Core, ваш список League остается открытым еще 14 дней после перехода.

Платежами, счетами и возвратами занимается Creem как официальный продавец (merchant of record) на основании условий для покупателей Creem и нашей политики возврата, которая является частью настоящих условий. Список предоставляется в цифровом виде сразу после подтверждения платежа; все продажи окончательны, возврат не предусмотрен.

Авторы могут попросить убрать их из списков; как это происходит, изложено в разделе 10 политики конфиденциальности.

Мы можем обновлять настоящие условия. О существенных изменениях мы сообщаем по электронной почте до вступления их в силу. Если вы продолжаете пользоваться сервисом после изменения, это означает, что вы принимаете новые условия.

К настоящим условиям применяется право Турецкой Республики. Споры подсудны судам и исполнительным органам Стамбула.

По вопросам об этих условиях: info@ttpanel.app