Respuestas breves para agencias de TikTok LIVE

Respuestas directas a las preguntas que más se hacen los equipos de agencia. Cada respuesta empieza con una contestación corta, seguida de detalle y datos. Para las normas de la plataforma enlazamos la página de TikTok con la fecha en que la consultamos; las normas cambian con el tiempo, por eso cada respuesta muestra arriba su última actualización.

  • ¿Cómo funciona la invitación de agencia en TikTok?

    En una invitación de agencia de TikTok, el creador obtiene su código de invitación en el Agency Center de la aplicación, la agencia usa ese código para iniciar la invitación y el creador la lee y la acepta para unirse a la agencia. La invitación es una oferta; nada vincula al creador hasta que la acepta.

  • ¿Cómo se convierte uno en agencia de TikTok LIVE?

    Para ser agencia de TikTok LIVE hay que solicitar el programa Creator Network de TikTok: crear una cuenta en LIVE Backstage, enviar la solicitud con los documentos de la empresa y superar la revisión de TikTok. Según TikTok, el estado de la solicitud suele llegar por correo electrónico en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

  • ¿Cómo saber si un creador ya tiene agencia?

    La forma más fiable de saber si un creador ya está en otra agencia es la pantalla de invitación de LIVE Backstage, con la cuenta de su propia agencia: un creador vinculado aparece como no elegible y no se le puede invitar. El resultado vale para el momento de la comprobación, así que compruebe justo antes de escribir.

  • ¿Qué es TikTok LIVE Backstage?

    TikTok LIVE Backstage es la plataforma oficial de gestión que TikTok ofrece a las agencias de LIVE aprobadas, a las que TikTok llama Creator Networks. Las agencias la usan para gestionar a sus creadores, seguir métricas en directo como diamantes y horas activas, llevar los contratos y revisar bonificaciones mensuales y pagos.

  • ¿Se puede escribir a un creador de otra agencia?

    No, no lo haga. Las políticas de TikTok incluyen entre los no invitables a los creadores que ya están en otra agencia y califican a la agencia que se lleva a uno de ellos como agencia que capta creadores ajenos.

  • ¿Qué documentos pide TikTok a una agencia?

    La página Creator Networks de TikTok pide tres cosas: el certificado de constitución o registro de la empresa, información sobre la estructura de socios e información sobre la dirección y el personal clave. Es decir, la agencia debe existir como empresa registrada antes de solicitar.

  • ¿Cuánto tarda la aprobación de una agencia de TikTok?

    Según la página Creator Networks de TikTok, la revisión de una solicitud de agencia suele tardar de 5 a 7 días hábiles y el resultado llega por correo electrónico. TikTok puede pedir información adicional en ese tiempo; el acceso a LIVE Backstage se abre cuando se aprueba la solicitud.

  • ¿Qué es una infracción de cuentas múltiples en TikTok?

    Hay infracción de cuentas múltiples cuando un creador no elegible se une a una agencia con otra cuenta de TikTok, o cuando un creador de una agencia se une a una segunda agencia con otra cuenta. TikTok trata entonces la cuenta que se unió primero como cuenta principal, la posterior como cuenta secundaria y a la agencia que se quedó con la secundaria como agencia que capta creadores ajenos.

  • ¿Qué es una Creator Network de TikTok?

    Creator Network es el nombre que TikTok da a una agencia de LIVE: una empresa socia de TikTok LIVE que encuentra, desarrolla y gestiona creadores. Una Creator Network aprobada accede a LIVE Backstage, a programas de incentivos y a la formación y el soporte oficiales de TikTok.

  • ¿Dónde está el código de invitación de agencia en TikTok?

    El creador encuentra el código de invitación de agencia en la aplicación de TikTok, en Ajustes y privacidad, Herramientas para creadores, LIVE Center y, por último, Agency Center. La página de invitaciones de TikTok tiene además un botón que abre el Agency Center directamente.

  • ¿Cuántos diamantes hacen falta para la liga A1?

    TikTok no publica cuántos diamantes hacen falta para subir a una liga o mantenerse en ella, y nosotros no medimos ese umbral. Lo que medimos es la distribución de los puntos diarios en la tabla de cada liga durante la última hora antes del fin del día.

  • ¿Cuándo termina el día de liga en TikTok?

    En TikTok LIVE, los puntos de cada grupo de liga se reinician una vez al día, a la medianoche de su región. En la tabla de Turquía que medimos, el día de liga termina a las 00:00 hora de Turquía, es decir, a las 21:00 UTC.

  • ¿Qué es un grupo de liga de TikTok LIVE?

    Un grupo de liga es un conjunto de creadores con su propia tabla de liga y su propio fin del día; las ligas de TikTok LIVE funcionan por estos grupos, no por países. En algunos grupos los creadores no vienen de un solo país sino de varios, por ejemplo de la Latinoamérica hispanohablante.

  • ¿Cuántas ligas tiene TikTok LIVE?

    TikTok LIVE tiene 18 ligas: A1, A2, A3, de B1 a B5, de C1 a C5 y de D1 a D5. A1 es la liga más alta y D5 la más baja, y los puntos de la tabla de liga se reinician cada día.

  • ¿Qué alternativa hay a TikTools?

    TikTools (tik.tools) es una API de datos de TikTok LIVE con un panel para agencias; según su propia página, ofrece tablas de liga y clasificaciones en 44 regiones y comprueba la elegibilidad en el Backstage de la agencia con una extensión de Chrome. Para una agencia que quiere guardar cada comprobación en un registro de pruebas con fecha y hora, o enviar el primer mensaje con reglas fijas, TT Panel es una alternativa.

  • ¿Qué es TT Panel?

    TT Panel es software para agencias de TikTok LIVE: reúne en un solo panel una base de candidatos, una comprobación de elegibilidad antes de cada primer mensaje con un registro de pruebas que no se puede modificar, el primer mensaje y la vista del equipo. Tiene un único plan mensual fijo de 299 $ con todas las funciones incluidas.

  • ¿Qué creadores puede invitar una agencia de TikTok?

    Según la política de cuentas múltiples de TikTok, una agencia no puede invitar a creadores menores de edad, que ya estén en otra agencia, que no cumplan los requisitos de diamantes o seguidores, que sigan en el periodo de espera tras dejar una agencia, que estén fuera de la región de la agencia o que estén bloqueados. Quien no cae en ninguno de estos casos es invitable.

  • ¿Cómo encuentran creadores las agencias de TikTok?

    Las agencias de TikTok LIVE encuentran creadores sobre todo donde ya hacen directos: en las tablas de liga, en la sección LIVE de la aplicación, con la búsqueda, por recomendación de sus creadores y con las herramientas de LIVE Backstage. Según TikTok, Backstage ofrece mensajes instantáneos, una lista de posibles creadores y programas de recomendación.

  • ¿Cómo elegir software para una agencia de TikTok LIVE?

    Al elegir software para agencias de TikTok LIVE, cuentan cinco preguntas: si pone en riesgo su cuenta, si comprueba la elegibilidad antes de escribir, si guarda el resultado en un registro que no se puede modificar, si evita que dos personas del equipo escriban al mismo creador y si el precio es público. LIVE Backstage es la plataforma oficial de TikTok; el software la complementa, no la sustituye.