Aviso sobre datos personales (KVKK)

Esta traducción es solo informativa; prevalece la versión en inglés. Conforme a la Ley turca de protección de datos personales (Ley n.º 6698, KVKK), el responsable del tratamiento es Kaan Topcu (empresario individual), Edirne, Turquía, el proveedor de TT Panel. Contacto: info@ttpanel.app

El nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono y el mensaje que nos facilita cuando nos escribe por correo electrónico o WhatsApp; si envía una solicitud de eliminación, el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la nota que indica en el formulario.

Registros de consulta de creadores: el nombre de usuario que escribe, el resultado mostrado, el país de la solicitud y, si ha iniciado sesión, su cuenta; la dirección IP y la cookie de visitante solo en forma de hash; y un contador de direcciones IP que se conserva brevemente para limitar la frecuencia de las solicitudes.

Datos de cuenta y suscripción: dirección de correo electrónico, el identificador de la cuenta de Google cuando inicia sesión con Google (no se recibe ningún otro dato de Google), plan, estado y fechas del periodo de la suscripción; la identidad de acceso y los registros de actividad de los usuarios del panel.

Registros de seguridad: la hora de la solicitud, la dirección de correo electrónico, la dirección IP, el país deducido de la dirección IP y los datos del navegador, registrados cuando se solicita un enlace de acceso, al iniciar sesión con un enlace por correo electrónico o con Google, y al cerrar sesión; en los intentos con un enlace de acceso no válido, la dirección IP, el país y los datos del navegador.

Datos de uso generados mientras usa el sitio: páginas abiertas, clics, grabaciones de sesión, datos del navegador y del dispositivo, dirección IP y la ubicación aproximada deducida de ella; si usa el asistente del sitio, sus preguntas y las respuestas del asistente.

Comunicarnos con usted y responder a sus preguntas; prestar el servicio y ejecutar el contrato; proteger el sitio frente a abusos; medir y mejorar el uso del sitio; cumplir obligaciones legales.

Comunicación: artículo 5/2(c) de la KVKK, ejecución de un contrato, y artículo 5/2(f), interés legítimo. Registros de consulta de creadores, contador de límite de frecuencia y registros de seguridad: artículo 5/2(f), interés legítimo. Solicitudes de eliminación: artículo 5/2(ç), obligación legal. Registros de cuenta, suscripción y panel: artículo 5/2(c), ejecución de un contrato, y artículo 5/2(ç), obligación legal. Analítica de visitas y registros del asistente del sitio: artículo 5/2(f), interés legítimo.

Se utiliza Cloudflare, cuyos servidores están en el extranjero, para alojar el sitio y la aplicación, gestionar su tráfico, verificar el acceso (Turnstile) y medir las visitas sin cookies (Web Analytics); esta transferencia se produce necesariamente en el momento de cada visita. Los pagos los cobra Creem, con sede en el extranjero, como merchant of record; si decide iniciar sesión con Google, la autenticación se realiza a través de Google. Si nos escribe por WhatsApp, su mensaje se entrega a través de WhatsApp (Meta).

Las preguntas que escribe al asistente del sitio se transmiten al modelo Claude de Anthropic, situado en el extranjero, para generar la respuesta. Para el control por voz, el audio solo lo trata, en el momento de la conversión, un modelo situado en el extranjero que convierte la voz en texto; no se graba ni se almacena.

Los datos de la analítica de visitas se transfieren a servidores de PostHog en la UE. En las grabaciones de sesión se enmascara todo lo que escribe en los campos de los formularios. Cuando inicia sesión en su cuenta, los datos de analítica se vinculan a su dirección de correo electrónico.

Los datos de contacto se conservan hasta 12 meses desde el final de la conversación, los datos de las solicitudes de eliminación hasta 12 meses después de cerrada la solicitud, los registros de consulta de creadores 30 días, el contador de límite de frecuencia hasta 24 horas, los registros de seguridad (acceso, solicitud por correo) durante 12 meses, los datos de analítica de visitas hasta 12 meses, las preguntas y respuestas del asistente del sitio durante 30 días, las copias de las listas de League durante 2 días, los registros de acceso a las listas de League durante 30 días, y los registros de cuenta, suscripción y panel durante la vigencia de la suscripción y mientras lo exijan las obligaciones legales de conservación; los datos se eliminan al terminar el plazo.

Tiene derecho a: saber si se están tratando sus datos personales; solicitar información si se tratan; conocer la finalidad del tratamiento y si se utilizan conforme a ella; conocer a los terceros a quienes se transfieren, en el país o en el extranjero; solicitar su rectificación si son incompletos o inexactos; solicitar su supresión o destrucción; solicitar que la rectificación o la supresión se notifique a los terceros a quienes se transfirieron los datos; oponerse a un resultado desfavorable para usted que se derive exclusivamente de un análisis automatizado; y reclamar una indemnización por los daños sufridos a causa de un tratamiento ilícito.

Para ejercer estos derechos, escriba a info@ttpanel.app. Las solicitudes se responden en 30 días como máximo.

Las agencias que usan el panel tratan datos de los creadores con los que trabajan o que están considerando. Esto comprende el perfil público (nombre de usuario, nombre visible, número de seguidores, estado en directo, categoría), el resultado de elegibilidad con su registro de pruebas y el contenido de los mensajes intercambiados con el creador. Si la agencia ha activado el asistente de respuestas, el texto de un mensaje entrante lo trata un proveedor de modelos de lenguaje para redactar la respuesta.

La finalidad es la gestión propia que hace la agencia de sus candidatos a creador.

Respecto de estos datos, la agencia es la responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargados del tratamiento por su cuenta; no los usamos para ninguna otra finalidad ni los compartimos con otra agencia.

Se conservan mientras dure la suscripción de la agencia y, después, solo el tiempo que exijan las obligaciones legales de conservación.

Un creador que quiera que se eliminen sus datos puede escribir a info@ttpanel.app; trasladamos la solicitud a la agencia correspondiente y respondemos en 30 días como máximo.

En el servicio League mostramos a las agencias suscritas los siguientes datos sobre creadores de TikTok LIVE, tomados de las clasificaciones públicas de liga: nombre de usuario, nombre visible, nivel de liga, posición, puntuación de liga y ganancias de los últimos 7 días; en los grupos TR y RO, también un estado de elegibilidad tomado de nuestras comprobaciones de elegibilidad. Cualquier persona puede ver una vista previa de las primeras 3 filas de cada grupo sin iniciar sesión. La finalidad es ayudar a las agencias a encontrar creadores con los que quizá quieran trabajar.

La base jurídica es el interés legítimo del responsable del tratamiento (artículo 5/2-f de la KVKK), siempre que no perjudique sus derechos y libertades fundamentales; además, los datos públicos de liga fueron hechos públicos por la propia persona interesada (artículo 5/2-d). No tratamos datos de contacto ni información privada.

Las copias de las listas se conservan 2 días y luego se eliminan. Los registros de acceso de las solicitudes de listas se conservan 30 días.

Si no quiere aparecer en las listas, use el formulario de solicitud de eliminación o escriba a info@ttpanel.app; también puede ejercer del mismo modo sus demás derechos conforme al artículo 11 de la KVKK. Las solicitudes se responden en un plazo máximo de 30 días; una eliminación tramitada llega a las listas en un plazo máximo de 30 minutos.