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Cada correo electrónico lo lee y lo responde una persona de nuestro equipo. Respondemos a las solicitudes de soporte por correo electrónico en un plazo máximo de 1 día hábil.

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Tras el pago comienza la configuración de su panel; su progreso y, cuando esté listo, su dirección aparecen en la página Mi cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tardarán en responderme?

Normalmente el mismo día en los días hábiles. Si escribe en fin de semana, respondemos el siguiente día hábil.

¿Cómo puedo obtener información detallada sobre el sistema?

Escríbanos por WhatsApp o por correo electrónico; respondemos a sus preguntas y le explicamos el sistema. La información y el soporte se ofrecen en su propio idioma: usamos software de traducción en vivo, así que no necesita hablar inglés ni turco.

¿Quién emite la factura?

Nuestro proveedor de pagos cobra el importe y emite la factura. Le llega a su dirección de correo electrónico después de pagar.

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